在長期的合作當中,小編發現很多客戶把短信營銷和短信群發的概念搞錯了,以為短信營銷就是短信群發,這其實是個錯誤的認識,短信群發和短信營銷在本質上是不同的。

　　短信群發是一種技術手段和實施方法，而短信營銷是一個系統和整體的概念，除了短信群發本身，更重要的是CRM客戶關系管理并和客戶既有業務流程的融合，同時還包括營銷活動的文字方案以及互動交流等。

　　短信營銷：具有很強的行業特征和企業特征，未來的發展方向就是行業的深入應用。

　　短信群發：必然結合行業特點和企業需求來發展，利用其網絡和技術優勢，為企業和用戶搭建“一對一”的溝通橋梁，提供一個強大而穩定的溝通平臺。

　　短信營銷的前提原則是提供用戶需要的短信或者用戶允許、愿意接受的短信。而短信群發作為一種手段，本身并沒有原則性和選擇性。短信營銷是一種基于用戶需求，經過精心策劃設計的用戶互動營銷，并不是盲目和短期的短信群發，這些是兩者最重要的區別。

　　明白了短信營銷和短信群發的不同點，理解了他們之間的聯系與區別，才能夠好的運用短信達到更好的營銷效果。