生活中很多零售超市或者個體商店都可能會遷移，在遷移的過程中不僅很不方便，而且存在客戶流失的風險，這樣以前擁有的一切就需要重新開始，這對商家來說無疑是晴天霹靂的打擊，如何才能避免客戶流失，減少損失呢?

　　劉女士以前在一個小區開了一家小規模的干洗店，通常干洗店是依靠熟人的買賣維持經營，最近劉女士想把自己的店鋪規模擴大一些，店鋪需要遷址，但她考慮到客戶流失問題，

　　一直沒有實現自己的目標，隨著時間的推移，生活壓力越來越大，如果不擴大規模，這家一小小的店鋪維持生活很困難，有一天劉女士發現自己手機里有營銷短信信息，而且內容也很有吸引力，她腦子里突然有一股熱流，自己為什么不像他們這樣發送短信推廣店鋪呢?隨之劉女士在網上查閱了短信平臺的相關信息，發現信息營銷效果極好，而且平臺的服務很到位，信息價格也不高，經過客服全面的解答后，劉女士豁然開朗，當即申請開通了一個短信平臺賬號，測試了信息的質量和效果。

　　劉女士只是篩選了100個由短信平臺提供的號碼，沒過幾天陸陸續續就有一些客戶到店里干洗衣服。看到這樣效果，劉女士開始為自己的新店鋪策劃短信營銷，新店開張幾天很快就有人上門，店里的生意逐漸轉好。

　　短信營銷是當前商家運用最火的營銷方式，不得不承認手機作為一個使用最為普遍的信息傳播載體，它有著其它智能設備所沒有的優勢，作為聯系溝通工具，它比任何方式都要直接，效果也更加顯著。